為進(jìn)一步開啟“財務(wù)管理高效化、稽核監(jiān)控扁平化、運(yùn)營管理集約化”的新發(fā)展模式,鄂西北運(yùn)營公司堅持在破舊立新、轉(zhuǎn)型升級中勇于探索,先后在財務(wù)管理部、監(jiān)控中心、十房運(yùn)營中心建立“集約化管理”試點,著力在降本增效、擴(kuò)權(quán)賦能、團(tuán)隊建設(shè)、合規(guī)高效、地企共建上下功夫、出實招,在高速運(yùn)營管理發(fā)展新形勢下培育“新質(zhì)生產(chǎn)力”,形成了“集約化改革”的鄂西北經(jīng)驗。
實施精兵簡政,即集約又高效
面對今年的國企改革深化提升行動任務(wù),鄂西北運(yùn)營公司通過調(diào)整組織架構(gòu)、優(yōu)化資源配置,推動發(fā)展提質(zhì)增效。開展收費(fèi)業(yè)務(wù)扁平化改革,取消沿線基層6個收費(fèi)集中監(jiān)控點,統(tǒng)一歸集至公司監(jiān)控中心,實行“二級監(jiān)控”集優(yōu)服務(wù),精簡人員26%,今年共收到省客服12122表揚(yáng)300余起,呈現(xiàn)“大監(jiān)控”“大服務(wù)”新格局。同時,依托行業(yè)特色和區(qū)域優(yōu)勢,打破“公司→總支→站所”傳統(tǒng)運(yùn)營模式,將第三綜合巡檢辦及房縣、青峰、土城、官山等4個管理所實施聯(lián)合重組,成立十房運(yùn)營中心,實行“1托N”“公司-中心”兩級集約化、扁平化管理新模式,精簡人員25%,優(yōu)化9大項工作流程,減少20余項重復(fù)性工作,釋放了基層單位的創(chuàng)新發(fā)展活力。
強(qiáng)化精細(xì)管控,即減負(fù)又增效
為激發(fā)員工參與熱情、暢通參與渠道、健全參與機(jī)制,公司在十房運(yùn)營中心建立了雙向問題反饋機(jī)制,圍繞一線員工關(guān)心的基層減負(fù)突出問題,優(yōu)化整合OA辦文、財務(wù)審批、資產(chǎn)調(diào)撥、人力資源四大系統(tǒng),精簡一線站所填報表格20余項、厘定負(fù)面清單10余條,提煉出“破”“準(zhǔn)”“實”“效”四字工作法,統(tǒng)籌推進(jìn)集約化改革工作,建立人才積分機(jī)制和員工多維度評價體系。該公司多個部門相關(guān)聯(lián)的“單項事”被整合為中心統(tǒng)一對口處理的“一件事”,切實達(dá)到“既要減負(fù)擔(dān),也要提效能”的效果,確保集約化改革同向發(fā)力、形成合力。
強(qiáng)化創(chuàng)新引領(lǐng),即推陳又出效
面對高速公路運(yùn)營無人化、少人化和智能化強(qiáng)勢推進(jìn)的現(xiàn)狀,公司率先開展員工綜合素質(zhì)提升三年行動,采用“產(chǎn)教+融合、理論+實踐、集訓(xùn)+散訓(xùn)、外培+內(nèi)訓(xùn)、專家+行家、綜合+專業(yè)”的“六個加”模式,幫助近200名基層員工搭乘轉(zhuǎn)型發(fā)展快車,力爭用三年時間促進(jìn)全員轉(zhuǎn)崗從業(yè)再發(fā)展。同時,組建“云鵲”創(chuàng)新團(tuán)隊,創(chuàng)建“云鵲”可視化智慧平臺,從布設(shè)智能設(shè)備到搭建智慧云亭,從優(yōu)化OBU感應(yīng)點位到建立機(jī)電自維隊伍、試點機(jī)電集成項目……一條條舉措融入集約化改革發(fā)展進(jìn)程,成為改革發(fā)力點、落腳點,讓傳統(tǒng)收費(fèi)站變成現(xiàn)代化的“百花園”。
改革只有進(jìn)行時,沒有完成時。邁入新發(fā)展階段,面對新機(jī)遇新挑戰(zhàn),鄂西北運(yùn)營公司以逢山開路、遇水架橋的精氣神把改革進(jìn)行到底,在全方位推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上闖出新路徑、取得新成效。
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